Chính sách kiểm hàng

Chơi GEAR cho phép khách hàng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng.

Khách hàng được kiểm tra

Khách hàng có thể kiểm tra:

• Tên sản phẩm.
• Model hoặc phiên bản.
• Màu sắc.
• Loại switch.
• Số lượng.
• Tình trạng bao bì bên ngoài.
• Tình trạng seal.
• Ngoại quan của kiện hàng trong phạm vi cho phép.

Kiểm hàng không phải sử dụng thử

Việc kiểm hàng nhằm xác nhận sản phẩm giao đến đúng với đơn đặt hàng.

Khách hàng không được tự ý:

• Sử dụng thử sản phẩm trong thời gian nhân viên giao hàng chờ nhận.
• Tháo hoặc can thiệp linh kiện.
• Mod sản phẩm.
• Lube, film hoặc solder switch.
• Thực hiện các thao tác làm thay đổi tình trạng ban đầu của sản phẩm.

Đối với sản phẩm còn seal, khách hàng không nên bóc seal nếu muốn giữ quyền trả hàng do thay đổi nhu cầu theo chính sách 03 ngày của Chơi GEAR.

Khi phát hiện giao sai hàng

Nếu sản phẩm được giao không đúng đơn hàng, khách hàng có thể:

• Từ chối nhận hàng; hoặc
• Liên hệ Chơi GEAR để được hướng dẫn xử lý.

Hotline: 0355 259 026

Email: choigear01@gmail.com